Tai nạn hiếm khi xảy ra khi đi du lịch, nhưng khi xảy ra, dễ dàng mất thời gian vàng vì không biết gọi cho ai. Bài viết này là một bản hướng dẫn khẩn cấp tổng hợp các số điện thoại khẩn cấp chung của Việt Nam và trình tự ứng phó theo từng tình huống. Hãy đọc trước khi khởi hành và lưu các số điện thoại khẩn cấp vào điện thoại di động của bạn.

Số điện thoại khẩn cấp chung của Việt Nam

Số điện thoạiMục đích
113Cảnh sát (báo cáo tội phạm)
114Cứu hỏa (báo cáo cháy nổ)
115Cấp cứu (cấp cứu y tế)

Ba số này là chung trên toàn quốc Việt Nam và có thể gọi được khi có sim. Tuy nhiên, có thể gặp khó khăn trong việc liên lạc bằng tiếng Hàn·tiếng Anh, vì vậy cách hiệu quả nhất là yêu cầu người dân địa phương (nhân viên khách sạn, nhân viên nhà hàng, v.v.) giúp đỡ và báo cáo cùng nhau.

Trợ giúp lãnh sự — Đại sứ quán·Lãnh sự quán

Khi cần bảo vệ công dân Hàn Quốc trong những tình huống như mất hộ chiếu, bị tội phạm, sự cố, bạn có thể nhận được trợ giúp lãnh sự. Vì thông tin liên lạc và số điện thoại khẩn cấp có thể thay đổi, thay vì ghi vào bài viết này, hãy kiểm tra các số điện thoại mới nhất trên trang web chính thức của Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam·Lãnh sự quán và lưu trữ trước khi khởi hành. Thông tin về Trung tâm tổng đài lãnh sự của Bộ Ngoại giao (24 giờ) cũng có thể được kiểm tra qua cùng một kênh.

Trình tự ứng phó theo tình huống

Nếu bị mất hoặc bị móc túi

  1. Đảm bảo an toàn là ưu tiên hàng đầu. Tránh theo đuổi người phạm tội vì nguy hiểm.
  2. Nếu mất thẻ tín dụng, hãy ngay lập tức khóa thông qua ứng dụng công ty thẻ hoặc trung tâm tổng đài.
  3. Báo cáo cho cảnh sát (113) và yêu cầu chứng chỉ xác nhận trộm cắp. Điều này cần thiết khi yêu cầu bảo hiểm du lịch.
  4. Nếu mất điện thoại di động, hãy ngay lập tức thực hiện tìm kiếm thiết bị và khóa từ xa.

Các quy tắc phòng ngừa được liệt kê riêng trong Hướng dẫn phòng chống tội phạm·móc túi.

Nếu mất hộ chiếu

  1. Nhận chứng chỉ xác nhận mất mát từ đồn cảnh sát gần nhất.
  2. Liên lạc với Đại sứ quán·Lãnh sự quán để được hướng dẫn về thủ tục cấp lại hộ chiếu hoặc hộ chiếu khẩn cấp.
  3. Nếu lưu trữ bản sao hộ chiếu·ảnh chứng minh thư trước trong đám mây, thủ tục sẽ nhanh hơn nhiều.

Nếu bị thương hoặc bị bệnh

Nếu nhẹ, hãy đến nhà thuốc; nếu nặng hoặc bị chấn thương, hãy đến bệnh viện hoặc gọi 115 cấp cứu. Để tìm hiểu cách sử dụng bệnh viện·phòng khám quốc tế tại Nha Trang, hãy xem Hướng dẫn sử dụng bệnh viện·phòng khám quốc tế; để tìm hiểu về cách sử dụng nhà thuốc, hãy xem Hướng dẫn sử dụng nhà thuốc. Những người có bảo hiểm du lịch nên kiểm tra trước bệnh viện liên kết của công ty bảo hiểm và tài liệu yêu cầu (giấy chứng chỉ y tế·biên lai).

Nếu bị tai nạn giao thông

  1. Kiểm tra vết thương trước tiên; nếu cần, gọi 115 để yêu cầu cấp cứu.
  2. Ghi lại ảnh hiện trường·thông tin xe của bên kia.
  3. Nếu có tranh chấp, đừng vội vàng thỏa thuận tại hiện trường mà hãy yêu cầu cảnh sát (113) tham gia.

Danh sách kiểm tra chuẩn bị trước khi khởi hành